花享卡百问百答

2020-05-21 10:01:08 797

1、花享卡是什么?

花享卡是花生日记为花粉定制的专属福利卡(虚拟卡),

福利涵盖衣食住行,吃喝玩乐等各个领域的品牌折扣,里面的福利类型主要有两种:优惠券和加油打折。面向全体用户售卖,售价16.8元。 

2、花享卡内的权益优惠券哪里来?

花生日记与各大品牌合作的专属权益,优惠券力度和项目会不断更新。 

3、购买花享卡后,何时生效?如何查看订单?

花享卡购买后立即生效;

订单查看路径:我的—订单收益—其他收益—筛选花享卡查看订单 

4、花享卡和花享卡加油的收益何时结算?

花享卡和花享卡加油的收益结算日期均为次月25日,收益在我的—余额中可提现。

备注:优惠券权益暂时无收益;加油权益有收益,但此次版本暂时无法在APP上查看加油收益。 

5、在花享卡购买了优惠券,如何查看优惠券订单?

查看路径:花享卡页面—订单。 

6、花享卡分享可以锁粉吗?

花享卡分享不锁粉 

7、花享卡可以分享吗?锁佣吗?

⑴可以分享花享卡,但分享出去的是邀请海报,需要引导用户下载APP,注册后购买花享卡;

⑵可通过分享花享卡口令锁佣,收益分配具体如下: 

注意 :30分钟有效,指别人复制你的口令打开花生日记查看活动开始计算,如果朋友圈一直没有人使用过你的口令,则口令长期有效无需更换! 

8、如何查看花享卡内的加油订单?

查看路径:

⑴我的—订单收益—商城收益—筛选花享卡加油;

(团油的加进花享卡,订单时在哪里看?)暂不写入百问百答

⑵ 直接在花享卡内加油页面—我的订单处查看。 

9、花享卡内的优惠券权益如何购买、使用?

目前花享卡内优惠券权益分为两类:

(1)券码类:

①二维码类:如麦当劳、肯德基、星巴克等,直接购买,支付后在花享卡里我的订单中获取二维码,到店消费时直接向店员出示二维码使用即可。

注意事项:

A、购买此类优惠券前请仔细阅读页面的产品介绍,知悉优惠券的有效期和适用范围,品牌店(如汉堡王、麦当劳、肯德基、星巴克等)的优惠券一般仅限全国指定直营门店使用,汽车站、火车站、机场等交通枢纽和景区门店不支持使用,因优惠券有效期是24小时,最好是到店后确认能用优惠券后再购买使用

B、此类优惠券购买后如有质量问题,请与24小时内联系客服解决;非质量问题不支持退换。

C、到店后,如代金券不能叠加现金使用,请与24小时内联系客服解决。 

②兑换码类:如滴滴出行、腾讯视频、喜马拉雅等,直接购买,支付后在花享卡我的订单中获得兑换码(密码),到(对应)APP兑换优惠。

注意事项:

A:兑换码类商品需要在对应APP,兑换使用。

B:本兑换码属于保质期为后买后24小时内,逾期无法售后 

(2)充值类:如瑞幸咖啡,输入对应APP绑定的手机号,选择充值类型和金额直接购买,付款后前往对应APP内消费使用。

注意事项:

A:充值手机号需与使用手机号一致

B:充值后冲对应APP内使用 

10、购买了花享卡内的优惠权益有售后问题如何解决?

点击购买页面左下角联系客服—转人工处理。

12、花享卡加油流程

(1)直充加油:

1)导航至选定(非中石油中石化)加油站;

2)点击立即加油--输入油枪号,输入加油金额;

3)支付完成后,将油枪号与加油金额告知工作人员

(2)购卡类加油

1)导航至选定(中石油、中石化等)加油站;

2)选择优惠购卡,选择购卡种类,支付;

3)完善实名认证信息(认证过程中默认开通上海银行账户);

4)微信/支付宝绑卡

①微信绑卡:微信--钱包--银行卡--添加银行卡--粘贴复制x好的卡号--绑卡成功(使用上海银行储蓄卡支付)

②支付宝:支付宝--付钱--向商家付款--付款方式--添加银行卡付款--粘贴复制好的卡号--绑卡成功(选择上海银行储蓄卡支付)

5)加油完成后向工作人员出示二维码,选择绑定的上海银行储蓄卡付款即可。下次加油不用重复上述步骤,直接打开支付宝/微信支付二维码,选择上海银行储蓄卡付款。

(若油站没有扫码枪,请用户扫码油站的付款二维码,选择绑定的上海银行储蓄卡支付即可)